AI отдел продаж
Обрабатывает входящие заявки, выявляет потребность, отвечает на возражения и доводит клиента до следующего шага.
Мы создаем индивидуальные AI-системы, которые автоматизируют продажи, поддержку клиентов, квалификацию лидов и обработку обращений во всех текстовых каналах.
AI Managers проектируется под процессы компании: каналы, продукт, CRM, регламенты, базу знаний, правила передачи менеджеру и экономику обслуживания.
Обрабатывает входящие заявки, выявляет потребность, отвечает на возражения и доводит клиента до следующего шага.
Подтверждает интерес, собирает данные, сегментирует обращения и передает подготовленные лиды в CRM.
Отвечает по базе знаний круглосуточно, снижает нагрузку на операторов и сохраняет единый стандарт коммуникации.
Проверяет качество заявки, уточняет параметры, фиксирует источник и отделяет реальные обращения от шума.
Помогают команде быстро находить информацию, готовить ответы и работать с клиентскими данными.
Консультируют клиентов по сложным продуктам, спецификациям, услугам и внутренним правилам компании.
Мы не ставим универсального чат-бота. Система собирается вокруг ваших каналов, продуктов, воронки, базы знаний и правил эскалации.
Фиксируем сценарии общения, частые вопросы, причины потери заявок, точки передачи человеку и требования к CRM.
Загружаем материалы, правила, прайс, каталоги, инструкции и ограничения, чтобы AI отвечал в рамках вашего бизнеса.
Подключаем Bitrix24, мессенджеры, формы, API и внутренние инструменты, чтобы обращения не терялись.
Смотрим диалоги, расходы, качество ответов и дорабатываем сценарии по реальному поведению клиентов.
Система создается не ради красивого ответа, а ради управляемого результата: заявки, продажи, поддержки, квалификации и прозрачной экономики.
Мы фокусируемся на средних и крупных командах, где важно не просто ответить, а довести клиента до понятного бизнес-действия.
AI-менеджер подключается к существующей инфраструктуре и не требует менять привычную CRM или каналы коммуникации.
Создание лидов, обновление сделок, фиксация переписок и передача менеджеру.
Обработка обращений из популярных мессенджеров в едином сценарии.
Подключение внешних сервисов, сайтов, почты и внутренних бизнес-систем.
Клиенты получают первый качественный ответ в любое время, даже когда отдел продаж или поддержка не на смене.
Повторяемые вопросы и первичная квалификация уходят в AI, а команда занимается сложными задачами.
Заявки не ждут свободного менеджера: система сразу собирает параметры и готовит обращение к работе.
Если ваша компания получает много текстовых обращений, AI Managers можно адаптировать под ваши процессы и экономику.
Мы создаем индивидуальную AI-систему под клиента: сценарии, база знаний, интеграции, правила передачи менеджеру и логика учета расходов настраиваются отдельно.
В первую очередь текстовые каналы: мессенджеры, CRM-чаты, формы сайта, email и внешние API. Голосовые звонки не являются фокусом текущей версии.
Да. В личном кабинете отображаются баланс, траты, счета и операции. Для клиента можно настроить стоимость сервисов и коэффициент списания AI-расходов.
Да. Для проекта задаются правила эскалации: когда нужно подключить менеджера, какие данные собрать и что передать в CRM.
Начнем с аудита текущих обращений и покажем, какие процессы можно автоматизировать первыми.