Битрикс24

Собрали в одном месте статьи раздела: от первых шагов до сравнений и расчётов.

Битрикс24 Приложение Битрикс24 для компьютера и телефона: что умеет каждый вход и где теряются уведомления о сделках и сообщениях Что умеют браузер, приложение для компьютера и мобильное, настройка пушей по шагам, «Интеллектуальный режим» и события CRM по умолчанию, звонки без звука, пять ошибок и что уведомления не решают. 23.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Битрикс24 для отдела продаж: путеводитель по семнадцати вопросам — от внедрения до того, где теряются заявки Семнадцать вопросов о Битрикс24 для отдела продаж с короткими ответами и ссылками: внедрение, режим CRM, каналы, телефония, формы, роботы, ИИ, обучение, ошибки, выбор версии и где теряются заявки. 23.10.2026 · 12 мин Битрикс24 Как настроить CRM-форму Битрикс24, чтобы заявка с сайта сразу становилась сделкой и не терялась Создание CRM-формы за час: сценарий, сущности, поля, дубликаты, капча, ответственный; шесть ошибок, из-за которых заявки с сайта висят, и что происходит с заявкой ночью. 22.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Битрикс24 или amoCRM: что выбрать отделу продаж, который работает в мессенджерах и чатах amoCRM — когда нужна только воронка и быстрый старт, Битрикс24 — когда нужны открытые линии с очередью, роботы, задачи для компании и своя версия: таблица по 14 пунктам без цен. 22.10.2026 · 11 мин Битрикс24 CoPilot и BitrixGPT в Битрикс24: что они делают в CRM, как включить разбор звонков и где их границы CoPilot разбирает звонки, заполняет карточку и оценивает по скрипту, но не отвечает клиентам в чате: таблица «умеет — не умеет», настройка по шагам, ошибки и границы. 22.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Бизнес-процессы или роботы в Битрикс24: как понять, что нужно отделу продаж, и настроить за вечер Роботы для действий на стадиях, бизнес-процессы для согласований и ветвлений: таблица отличий, семь случаев, настройка роботов за вечер и где автоматика теряет заявки. 21.10.2026 · 9 мин Битрикс24 WhatsApp в Битрикс24: встроенный виртуальный канал, Wazzup из Маркета или телефон менеджера — сравнение Встроенный Виртуальный WhatsApp, Wazzup из Маркета или телефон менеджера: сравнение по двенадцати пунктам без цен, спорные случаи, переход и то, что ни один способ не решает вечером. 20.10.2026 · 11 мин Битрикс24 Как подключить телефонию в Битрикс24: три способа, настройка за вечер и что делать с пропущенными звонками Аренда номера, SIP-коннектор или приложение партнёра: что выбрать, как подключить за вечер, какие ошибки встречаются и куда уходят пропущенные звонки вечером. 20.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Лиды и сделки в Битрикс24: простой или классический режим CRM — какой выбрать отделу продаж и как переключить Простой режим против классического: что создаётся из обращения, квалификация, мусор, роботы, открытые линии; таблица, порядок переключения и как в обоих режимах работает ИИ-менеджер. 19.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Как научить нового менеджера работать в Битрикс24 за один вечер: шесть действий, таблица и ошибки первой недели Шесть действий, которым новичка учат за вечер: сделки, карточка, стадии, открытая линия, задачи, уведомления; таблица «что — где — результат» и ошибки первой недели. 18.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Как подключить Telegram к Битрикс24: бот из @BotFather, открытая линия и проверка за один вечер Бот в @BotFather, токен в контакт-центре, привязка к открытой линии, что создавать по диалогу, тест с личного телефона; шесть ошибок и очередь линии на вечер. 17.10.2026 · 8 мин Битрикс24 Битрикс24: коробка или облако — что выбрать малому бизнесу и когда коробка действительно нужна Облако почти всегда, коробка — для своего контура, доработок кода и компаний со своим ИТ: таблица по двенадцати пунктам, спорные случаи и решение за десять минут. 16.10.2026 · 11 мин Битрикс24 «Битрикс24 не работает»: двенадцать причин по порядку — признак, причина и что сделать за пять минут Двенадцать самых частых причин «не работает» — от отвалившегося канала до лимита тарифа: признак, причина, что сделать, и как проверить, что починили. 15.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Роботы и триггеры Битрикс24: пятнадцать сценариев для отдела продаж и что отдать нейросети? Пятнадцать сценариев автоматики по этапам воронки с ошибками, граница между роботом и нейросетью, три правила, чтобы они не мешали друг другу. 12.10.2026 · 10 мин Битрикс24 Нейросеть в CRM: десять задач, которые ИИ делает в сделке, — что подготовить, где сама, где с человеком Десять задач ИИ в сделке по одним критериям: что подготовить, где сама, где с человеком, риск, порядок подключения. 12.10.2026 · 16 мин Битрикс24 Не приходят сообщения из Авито или WhatsApp в Битрикс24: восемь причин по порядку проверки Восемь причин, по которым сообщения с Авито и WhatsApp не доходят в открытые линии, в порядке проверки, и утренний тест за три минуты. 12.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Как ИИ-менеджер пишет в сделку Битрикс24: какие поля заполняет, как двигает стадии и передаёт человеку? Поля, стадии, комментарий и передача человеку: что нейросеть оставляет в карточке после диалога и что запрещено регламентом. 11.10.2026 · 9 мин Битрикс24 Как подключить Авито к Битрикс24 и перестать терять чаты с покупателями? Пошаговое подключение чатов Авито к открытым линиям Битрикс24 и шесть частых ошибок. 09.10.2026 · 10 мин Битрикс24 Как внедрить Битрикс24 в отделе продаж: шесть этапов, сроки и где теряются заявки при переходе? Шесть этапов внедрения, таблица сроков и место, где заявки теряются при переходе. 08.10.2026 · 8 мин Битрикс24 Как настроить открытые линии Битрикс24, чтобы все чаты попадали в одну очередь и ни один не терялся? Как собрать все чаты в одну очередь и не потерять ни одного. 08.10.2026 · 8 мин